WIRED-ը փորձարկել է Instinct-ը՝ AI գործակալ, որը խնայեց 550 դոլար և կորցրեց 64

WIRED-ի հեղինակ Զոե Շիֆերը մի քանի շաբաթ շփվել է Instinct-ի հետ՝ միայն հրավերով հասանելի AI գործակալի, որը կապ է հաստատում օգտատերերի հետ iMessage-ի և WhatsApp-ի միջոցով և միանում էլեկտրոնային փոստին, օրացույցին ու մեսենջերներին։ Հրապարակված նյութում նա նկարագրում է օգնականին, որը կազմակերպել է ամրագրումներ և վերադարձրել 550 դոլար, բայց արժեցել է 64 դոլար։

Ինչպես է աշխատում Instinct-ը

Փետրվարին փակ բետայով մեկնարկած Instinct-ը բաց տեքստային դաշտ չունի. օգտատերը գրում է նրան ինչպես մարդուն, իսկ գործակալն ինքն է առաջարկում ու կատարում դրանք։ Շիֆերի խոսքով՝ այն չափից հաճախ չի գրում՝ ի տարբերություն Lindy մրցակցի, որին նա ջնջել է մեկ շաբաթ անց։

Որտեղ է արդարացրել սպասումները

Վենետիկ կատարվող գործուղման ժամանակ Շիֆերը գործակալին փոխանցել է երթուղին և խնդրել ամրագրել սեղաններ այնտեղ, որտեղ ինքը կլինի՝ ներառյալ փոքր ռեստորանների հետ WhatsApp-ով նամակագրությունը։ Ամրագրումները հաջողվեցին։

Հետո ավելի բարդ խնդիր առաջացավ. նոյեմբերին քրոջ հետ Նյու Յորք մեկնելու պլանն արդեն ամրագրված էր, երբ WIRED-ը հրավիրել է նրան Մայամիի WIRED World Fair-ին՝ մեկ օր առաջ։ Էժան տոմսը հնարավոր չէր տեղափոխել, իսկ առաջին հատվածը բաց թողնելը կչեղարկեր ողջ ամրագրումը։ Գործակալը նկատել է, որ Alaska Airlines-ը թռիչքը 90 րոպե շուտ էր տեղափոխել՝ փոփոխություն, որը հեղինակը բաց էր թողել և որը նրան իրավունք էր տալիս ամբողջ գումարի վերադարձի։ Նա չեղարկել է տոմսը, խնայել մոտ 550 դոլար և Սան Ֆրանցիսկո վերադառնալու միակողմանի տոմս ամրագրել։

Անվտանգության փոխզիջումը

Հենց այն հասանելիությունը, որն այդ առաջադրանքները հնարավոր է դարձնում, ռիսկի աղբյուրն է։ Օգտատերերը, որոնք փորձել են գործակալին անջատել էլեկտրոնային փոստից, պարզել են, որ այն պահում է փոստարկղի պատճենը։ Մեկ վենչուրային կապիտալիստին Resy-ն արգելափակել է, երբ բոտը ժամում 200 անգամ դիմել է API-ին։ Մեկ այլ տեխնոլոգիական ներդրող ջնջել է հավելվածը՝ եզրակացնելով, որ Instinct-ի հետ ֆիշինգը չափազանց հեշտ կլինի։ Ընկերության պայմանները թույլ են տալիս զրույցների մի մասը օգտագործել AI մոդելների ուսուցման համար։

Հեղինակի վրիպումը փոքր էր. ուշացած DoorDash-ի պատվերը գործակալին հանձնարարվել էր չեղարկել միայն գումարի վերադարձի դեպքում, սակայն 64 դոլար կորել է։ Նրա խոսքով՝ գործակալը ներողություն է հայցել, սակայն վնասը փոխհատուցել չի առաջարկել։ Ընկերությունը չի պատասխանել WIRED-ին։

Ինչու է դա կարևոր

Արդյունքը տեղավորվում է ավելի լայն բաժանման մեջ՝ նրանց միջև, ովքեր աշխատանքը վստահում են գործակալներին, և նրանց, ովքեր երբեք չեն փորձել դրանք։ Շիֆերը մեջբերում է լրագրող Ժասմին Սանի միտքը, որ մարդկանց խնդիրների մեծ մասը ծրագրային ձև չունի, և գործակալները դեռ շատ ուղղորդում են պահանջում օգտատիրոջից։ Այդուհանդերձ, նա հավելվածը չի հեռացնում. վերջերս գործակալը զգուշացրել է չբացել ընկերուհուց եկած նամակը, որը ֆիշինգ խաբեություն էր։ Եզրակացությունը. գործակալները անվտանգության լուրջ մարտահրավեր են, սակայն առայժմ նա պատրաստ է ռիսկի դիմել։