Yapay zekâ hukuk işlerini hızlandırırken müşteriler indirim istiyor

Yapay zekâ verimliliği fiyat tartışması doğurdu

The New York Times DealBook’un 26 Eylül tarihli incelemesine göre ABD’deki büyük hukuk firmaları yapay zekâyı nasıl kullandıklarını göstermeye istekli. OpenAI en yeni modelinin hukukçulara yönelik sürümünü tanıttıktan sonra Sullivan & Cromwell, anlaşmaları inceleyen Agreement Analyzer’ı duyurdu. Cooley, halka arz öncesindeki S-1 taslak sürecini desteklemek için Go Public’i çıkardı. Ropes & Gray ise ayrıntılı durum tespiti raporunu haftalar yerine saatler içinde hazırlayabildiğini söylediği bir araç geliştiriyor.

Bu hız, saatlik ücretlendirmeyle kolay bağdaşmıyor. Firmalar, yapay zekânın en azından şimdilik müşterilerin düşündüğü kadar zaman kazandırmadığını savunuyor. Teknolojinin iş dağılımını değiştirdiğini, rutin görevleri azaltırken kapsamlı analize ayrılan zamanı artırdığını söylüyorlar.

Müşteriler %20 ile %30 indirim istiyor

Creative Lawyers’ın kurucusu Jennifer Leonard, bazı müşterilerin faturadaki yapay zekâ ile saatler kazandırılabilecek kalemleri AI ajanlarıyla belirlediğini, ardından bunları sildiğini veya indirim istediğini anlattı. Legora’nın hukuk inovasyonundan sorumlu başkan yardımcısı Kyle Poe da kurum içi hukuk ekiplerinin firmalardan çoğu zaman toplam faturayı %20-30 azaltmalarını istediğini DealBook’a söyledi.

En baştan yapay zekâ çevresinde kurulan rakipler de baskıyı artırıyor. Finansal hizmetlere odaklanan Norm AI ile bağlantılı hukuk firması fiyatı önceden belirliyor. Norm AI temmuz ayında Khosla Ventures, Blackstone ve Bain Capital’dan 1,2 milyar dolar değerleme üzerinden 260 milyon dolar yatırım aldı; bu yatırımcılar artık şirketin müşterileri arasında da yer alıyor.

Saatlik ücretin tamamen kaybolması beklenmiyor

Citi’nin geçen yıl araştırdığı 55 büyük hukuk firmasının %35’i yapay zekâ nedeniyle saatlik ücret modelini bir yıl içinde değiştirmeyi, %65’i ise 2035’e kadar değişiklik yapmayı bekliyordu. Acil bir mali baskı da yok: Wells Fargo’ya göre büyük firmaların ortalama geliri yılın ilk yarısında %12’den fazla büyürken standart ücretler çift haneli oranda arttı.

Saatlik ücret, iş yükünün önceden tahmin edilemediği karmaşık uyuşmazlık ve işlemlerde riski hâlâ paylaştırıyor. Bu nedenle hibrit bir model daha olası görünüyor: tekrarlanan, yapay zekâ ağırlıklı işler sabit veya proje bazlı fiyata geçerken strateji, müzakere ve temsil saatlik kalacak. Firmalar dönüşüme hazırlanıyor, ancak birçoğu bu değişime öncülük eden ilk büyük oyuncu olmak istemiyor.