Генеральний директор Proton скасував повторні AI-інтерв'ю після розслідування

Генеральний директор Proton Енді Єн скасував серію майже загальнофірмових повторних AI-інтерв'ю в п'ятницю після розслідування 404 Media про його просування AI по всій компанії. Крок стався після того, як від працівників очікували пояснень, як вони використовують AI, з чіткою можливістю втратити роботу, якщо керівництво визнає їхнє використання недостатнім. Шість чинних працівників Proton і аудіозапис приблизно двогодинної загальнофірмової наради підтвердили цю версію.

Чому скасували повторні інтерв'ю

Єн сказав, що керівництво обговорювало повторні інтерв'ю та спілкувалося з радою Proton останніми днями. «Вони уважно стежать за ситуацією», сказав він. Після цих обговорень «ми вирішили скасувати повторні інтерв'ю», сказав він, додавши, що вони «вже виконали свою мету», бо працівники тепер розмовляють і вчаться про AI. Єн також згадав «організаційні зміни», зокрема перерозподіл талантів між командами, і сказав, що реорганізація відбудеться наступного місяця без втрати робочих місць через AI.

Занепокоєння безпекою та культура компанії

Розслідування в четвер показало, що Єн просував AI по всій Proton у деяких випадках попри занепокоєння працівників щодо безпеки. В одному обміні повідомленнями в Slack працівник із каналу безпеки компанії закликав Proton витратити кілька днів на тестування на проникнення новонаписаного коду перед його випуском у роботу. Єн відповів: «Це маячня і мислення невдахи. Звісно, можна бути швидким і безпечним», та «Перестаньте думати про те, як бути повільнішими, і більше зосередьтеся на тому, як бути швидшими». Він також написав: «перестаньте з любов'ю вручну писати весь наш код і використовуйте AI більше». Розслідування, засноване на свідченнях восьми чинних і одного колишнього працівника, чатах Slack, аудіозаписах нарад і маніфесті AI від CTO Барта Батлера, описало культуру страху, у якій працівники з занепокоєннями щодо безпеки відчували, що не можуть їх озвучити, бо Єн глузує з працівників або ображає їх перед усіма іншими.

Реакції працівників і користувачів

Один працівник сказав 404 Media після наради: «Я не думаю, що він щось змінить, і думаю, що єдина причина цієї наради в тому, що у нього на руках бунт». На початку наради Єн визнав помилку в комунікації і сказав, що буде роздумувати та покращуватися з часом, але додав: «Надалі я все одно буду тиснути». Батлер сказав, що Єн «має і зобов'язався робити краще» щодо комунікації з працівниками, і сказав: «Ефективне та прагматичне використання AI не означає, що ми відмовилися від безпеки, хорошої архітектури чи надійних принципів програмної інженерії». Батлер також сказав: «Ми облажалися, ми знаємо, що облажалися», у відповідь на коментарі працівника. Його маніфест, опублікований у Slack, сказав інженерам: «Ваша стара робота зникла», і заявив, що неприйняття AI становить «екзистенційну загрозу успіху самої місії». Реакції працівників на скасування були різними. Один сказав, що деякі були задоволені, бо це прогрес, тоді як інші вважали, що нічого не зміниться, бо для Єна не було наслідків. Інший сказав, що той самий напрям не змінився і що заходи повторних інтерв'ю стануть частиною оцінок ефективності. Третій сказав, що переважно задоволений тим, як питання вирішили, зокрема Єном. Багато користувачів Proton у соцмережах казали, що скасовують платні плани Proton, а користувачі проголосували проти відповіді Єна на Reddit понад 1200 разів. Proton не відповів на запит про коментар.

Джерела: 404 Media