Մետան ոչնչացնում է սեփական ինժեներական կազմակերպությո՞ւնը. ինչ կա AI-ի հետեւում

Երկու տասնամյակ Մետան կառուցում էր Big Tech-ի ամենաինժեներական մշակույթներից մեկը՝ 2010-ականների «արագ շարժվիր եւ կոտրիր ամեն ինչ» շրջանից անցնելով «արագ շարժվիր կայուն ենթակառուցվածքով» սկզբունքին։ Այդ համբավը ցնցվեց այս գարնանը. Pragmatic Engineer-ի հետաքննությունը նկարագրում է ապրիլի վերջից ղեկավարության որոշումները եւ դրանց ազդեցությունը Facebook-ը, Instagram-ը եւ Messenger-ը ստեղծող ինժեներների վրա։

Ստեղնաշարի հետեւում եւ զանգվածային տեղափոխում

Հրապարակման համաձայն՝ ապրիլի վերջին Մետան ինժեներներին հայտնեց, որ նրանց ընդգրկում է մի համակարգում, որը գրանցում է յուրաքանչյուր ստեղնահարված եւ մկնիկի սեղմում՝ ընկերության նոր AI մոդելների համար ուսուցողական տվյալներ ստեղծելու նպատակով, առանց հրաժարվելու հնարավորության։ Հունիսի 2-ին Reuters-ը հայտնեց, որ Մետան մասամբ հետ է կանգնում ծրագրից. ըստ Superintelligence Labs-ի փոխնախագահ Ստեֆան Կասրիելի հուշագրի՝ աշխատակիցները կկարողանան մինչեւ 30 րոպե դադարեցնել հավաքումը եւ բացառություն խնդրել։ Միեւնույն ժամանակ ապրանքային թիմերին հայտնեցին, որ նրանց ինժեներների 30-50 տոկոսը կտեղափոխվի ADO կազմակերպություն՝ Agent Data Optimisation, տվյալների պիտակավորման եւ մարդկային արձագանքի վրա հիմնված ուսուցման համար։ Ըստ հրապարակման՝ ADO-ում մոտ 6500 մարդ կա՝ ավելի շատ, քան OpenAI-ում կամ Anthropic-ում։

Կրճատումներ, գնահատումներ եւ Instagram-ի միջադեպը

Ապրիլի 20-ին Reuters-ը գրեց, որ Մետան մեկ ամսվա ընթացքում ծրագրում է կրճատել անձնակազմի 10 տոկոսը. ազատումները հայտարարվեցին մայիսի 20-ին՝ թողնելով չորս շաբաթ անորոշություն։ Հրապարակումը հավելում է, որ Մետայում արդյունավետության գնահատումը անսովոր ագրեսիվ է, եւ որ դրա ընթացքում նախատեսվում էր ստուգել նաեւ թոքենների քանակը, ինչը ինժեներներին մղում էր AI-ի արտադրանք ստեղծելու հանուն չափիչի։ Մայիսի 30-ին կոտրվեցին Instagram-ի հաշիվներ, այդ թվում՝ հայտնիների։ Հետաքննության մեջ մեջբերված ինժեների նկարագրությամբ՝ հարձակվողը VPN-ով կեղծում էր տեղը եւ Մետայի աջակցության AI-ից պահանջում ուղարկել հաստատման կոդերը իր վերահսկած փոստին՝ վերականգնում գործնականում առանց նույնականացման։ Միջադեպը լուծվեց հունիսի 1-ին, իսկ հաջորդ օրը Մետայի տեղեկատվական եւ անվտանգության գծով տնօրեն Գայ Ռոզենը հայտարարեց հեռանալու մասին։ Հրապարակման աղբյուրների խոսքերով՝ Instagram-ի Trust and Safety թիմը կորցրել էր անձնակազմի մոտ կեսը, եւ սովորական էին դարձել AI-ի գրած, միայն AI-ի կողմից ստուգված փոփոխությունները։

Հետեւանքները եւ ավելի լայն նախազգուշացումը

Ըստ Wired-ի՝ աշխատակիցներից մեկը ընդհատեց ուղիղ հեռարձակվող ներքին շնորհանդեսը հայհոյանքներով, իսկ արտադրանքի տնօրեն Քրիս Քոքսը վերջին ամիսները «դաժան» անվանեց։ Տեխնոլոգիական տնօրեն Էնդրյու Բոսվորթը հետագայում ընդունեց, որ AI-ի պատճառով վերակազմավորումը վատ է անցկացվել։ Հրապարակումը նշում է, որ վնասի մի մասն արդեն շտկվում է. Բրիտանիայում մի քանի ենթակառուցվածքային թիմեր իմացան, որ իրենցից ոչ ոքի չեն ազատի։ Ավելի լայն եզրակացությունը, որը կիսում է նաեւ HashiCorp-ի հիմնադիր Միտչել Հաշիմոտոն, այսպիսին է. «AI փսիխոզով» բռնված ընկերությունները վտանգում են արագության համար զոհաբերել դիմացկունությունը՝ դաս, որը ենթակառուցվածքային թիմերը վաղուց սովորել են։